PRIVATUMO POLITIKA

Privatumo politika elektroninėje parduotuvėje www.refurbas.lt Paskutinė redakcija galioja nuo: 2021-09-03 I. SĄVOKOS: 1. Pardavėjas – UAB „IT MAX“, juridinio asmens kodas 302504767, PVM mokėtojo kodas LT100005717817, registruotos buveinės adresas A.Mackevičiaus g. 110- 3, Kaunas, Lietuva. Pardavėjas atstovauja prekinį ženklą Refurbas. 2. Refurbas.lt – Pardavėjo elektorininė parduotuvė, kuri yra pasiekiama internetiniu adresu – www.refurbas.lt. 3. Vartotojas – bet kuris prisiregistravęs prie Refurbas.lt asmuo (tiek fizinis asmuo, tiek juridinis asmuo). 4. Naudotojas – bet kuris neprisiregistravęs prie Refurbas.lt asmuo (tiek fizinis asmuo, tiek juridinis asmuo), kuris naudojasi Refurbas.lt. 5. Paslaugos – Refurbas.lt siūlomos paslaugos. 6. Prekės – Refurbas.lt parduodamos prekės. 7. Paskyra – Refurbas.lt nuoroda atitinkamame internetiniame puslapyje. 8. Partneriai – yra laikomi tokie juridiniai asmenys, su kuriais Pardavėjas bendradarbiauja teikdamas prekes ir paslaugas Refurbas.lt. 9. Slapukas (angl. Cookies) – slapukai yra maži failai, kurie laikinai įrašomi į Vartotojo ar Naudotojo įrenginio standųjį diską ir leidžia atpažinti Vartotoją ar Naudotoją per kitus apsilankymus Refurbas.lt, išsaugoti naršymo istoriją, parinktis, pritaikyti turinį, pagreitina Refurbas.lt vykdomas paieškas, sukuria patogią ir draugišką Refurbas.lt aplinką, pateikia ją efektyviau ir patikimiau. Slapukai – įprasta naršymo tinklalapiuose praktika, kuri palengvina naudojimąsi tinklalapiu. 10. Naršyklė – yra programa, skirta atvaizduoti internetinius puslapius (tinklalapius) žiniatinklyje ar asmeniniame kompiuteryje. 11. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pasinaudojant tokiais duomenimis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai. 12. Asmens duomenų gavėjas – juridinis ar fizinis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys, įskaitant Partnerius. 13. Privatumo politika – šis dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės asmens duomenų ir kitos svarbios informacijos rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis Refurbas.lt. 14. Įstatymas – Lietuovs Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas. 15. Bendrieji reikalavimai – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – Reglamentas (ES) 2016/679). Reglamentas (ES) 2016/679 yra tiesioginio taikymo Europos Sąjungos teisės aktas. Jis Lietuvoje, kaip ir kitose Europos Sąjungos valstybėse narėse, taikomas nuo 2018 m. gegužės 25 d. 16. Duomenų valdytojas – UAB „IT MAX“, tiesioginis kontaktas: info@refurbas.com. 17. IP adresas - Kiekvienam prie interneto prijungtam kompiuteriui priskirtas unikalus numeris, kuris žinomas kaip interneto protokolo (IP) adresas. Kadangi šie numeriai paprastai priskiriami pagal šalies blokus, IP adresas gali būti dažnai naudojamas šaliai, kurioje kompiuteris prijungiamas prie interneto, identifikuoti. II. BENDROSIOS NUOSTATOS 1. Refurbas.lt Privatumo politikoje yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų ir kitos asmeniui svarbios informacijos rinkimo, kaupimo ir jų tvarkymo taisyklės Vartotojui ir/ar Naudotojui naudojantis Refurbas.lt, bei užsakant Refurbas.lt teikiamas Paslaugas. 2. Privatumo politika skirta apsaugoti ir ginti Refurbas.lt Vartotojų ir/ar Naudotojų Asmens ir kitus duomenis nuo neteisėto naudojimo. 3. Tiek Vartotojai, tiek Naudotojai laikomi susipažinę su šia Privatumo politika, kai jie sutinka paspausdami mygtuką „Sutinku“ iššokančiame lange. Apie visus Privatumo politikos pasikeitimus ir/ar papildymus Vartotojai ir Naudotojai yra informuojami Refurbas.lt. 4. Ši Privatumo politika taikoma visais atvejais, kai Pardavėjas gauna Asmens duomenis dėl to, kad Vartotojas ir/ar Naudotojas užsisako ir/ar įgyja per Refurbas.lt Prekes ar Paslaugas. Vartotojai ir/ar Naudotojai turėtų atkreipti dėmesį, kad jiems užsisakius Prekes ar Paslaugas, kurias teikia Pardavėjo Partneriai, jų Asmens duomenų apsaugai papildomai gali būti taikomos Partnerių Privatumo politikos, už kurias Pardavėjas neatsako. 5. Pardavėjas nurodo, kad Refurbas.lt yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius, ir kad Refurbas.lt nėra atsakingas už tokių interneto tinklalapių turinį ir/ar jų naudojamus privatumo politikos užtikrinimo metodus, todėl prieš pateikiant kokią nors informaciją apie save Vartotojas ir/ar Naudotojas turėtų susipažinti su atitinkamo interneto tinklalapio taisyklėmis, privatumo politika ir kitais dokumentais. 6. Papildoma informacija apie privatumo politiką trečiųjų šalių svetainėse: Facebook privatumo politika Google ir Youtube privatumo politika Instagram privatumo politika Mailerlite privatumo politika Google reklamos nustatymai Atsisakyti Google partnerių tinklo slapukų Užtikrinti nustatymų išsaugojimą naršyklėje III. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS IR SAUGOJIMAS 1. Priklausomai nuo Vartotojo ir/ar Naudotojo užsakomų konkrečių Paslaugų pobūdžio yra renkami ir saugomi šie Asmens duomenys: 1.1. Užsakymo įvykdymo tikslams: vardas, pavardė, gyvenamoji vieta, pašto kodas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, kliento identifikatorius (kurį sistema priskiria klientui). Šių duomenų tvarkymo pagrindas – užsakymas. 1.2. Rinkodaros tikslams: elektroninio pašto adresas, IP adresas, slapukai (Cookies). Šių duomenų tvarkymo pagrindas - sutikimas. 2 Refurbas.lt yra naudojami dviejų rūšių Slapukai: 2. 1.Pirmoji Slapukų rūšis – Pardavėjas, siekdamas tobulinti Refurbas.lt ir užtikrinti siūlomų Paslaugų įvairovę ir kokybę, bei efektyvų naudojimąsi Refurbas.lt, informuoja, jog naudojantis Refurbas.lt yra renkama informacija skirta refurbas.lt lankomumui apskaičiuoti (rinkti statistinę informaciją), siekiant pateikti Vartotojų ir/ar Naudotojų interesus atitinkantį Refurbas.lt turinį ir išsaugoti lankymosi istoriją, kai yra gaunamas Vartotojo ir/ar Naudotojo sutikimas, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. Sutikimas galioja neribotą laiką iki Vartotojas ir/ar Naudotojas atšauks savo sutikimą. Norint, kad Refurbas.lt veiktų sklandžiai ir Vartotojas ir/ar Naudotojas būtų patenkintas gavęs geriausią apsipirkimo rezultatą, Vartotojo ir/ar Naudotojo apsilankymas visada yra užfiksuojamas Google Tag Manager platfomoje. Vartotojas ir/ar Naudotojas gali bet kuriuo metu atšaukti Pardavėjui duotą leidimą naudoti slapukus. Tai padaryti Vartotojas ir/ar Naudotojas gali pakeisdamas savo interneto naršyklės nustatymus taip, jog ji nepriimtų slapukų. Kaip tai padaryti, priklauso nuo Vartotojo ir/ar Naudotojo naudojamos operacinės sistemos ir interneto naršyklės. Išsamią informaciją apie slapukus, jų naudojimą, atsisakymo galimybes rasite adresu policies.google.com/technologies/ads. 2.2. Antroji Slapukų rūšis – Pardavėjas informuojame, kad prisijungus prie Refurbas.lt, siekiant toliau naudotis Refurbas.lt, į Vartotojo ir/ar Naudotojo kompiuterį bus įrašomi Slapukai: Slapukas, būtinas interneto svetainei funkcionuoti (PHPSESSID) - Slapukas yra skirtas interneto svetainės funkcionalumui realizuoti. Jis ištrinamas, kai uždaromas interneto svetainės langas. Papildomas slapukas, kurį naudoja Pardavėjas, skirtas tam, kad jeigu Vartotojas ir/ar Naudotojas davė sutikimą, tai 1 (vienus) metus, jeigu jis neišsivalė savo naršyklės, jis nėra pakartotinai klausiamas, ar sutinka su Privatumo politika, nes jau sutiko. Taip pat naudojami slapukai: Inspectlet.com, Onesignal.com, Google Tag Manager, Facebook Pixel. 2.3. Vartotojas ir/ar Naudotojas išreiškia savo išankstinį laisvanorišką sutikimą leisti Pardavėjui įrašyti slapukus spausdamas mygtuką „SUTINKU“ žemiau nurodytu būdu: „Informuojame, kad šioje svetainėje naudojami slapukai (angl. Cookies), kurie skirti pagerinti jūsų naršyklės kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais. Savo duotą pasirinkimą bet kada galėsite atšaukti, pakeisdami savo internetinės naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Statistinis slapukas leidžia mums skaičiuoti apsilankymus ir lankytojų srauto šaltinius, kad galėtume matuoti ir gerinti Refurbas.lt veikimą. Visa šių slapukų informacija yra apibendrinta, todėl anoniminė. Norint, kad Refurbas.lt veiktų sklandžiai ir jūs būtumėte patenkinti gavę geriausią apsipirkimo rezultatą, Jūsų apsilankymas visada yra užfiksuojamas Google Tag Manager platformoje.“ IV. ASMENS DUOMENŲ NAUDOJIMO TIKSLAI: 1. Pardavėjas naudoja Asmens duomenis šiais tikslais: 1.1. Refurbas.lt Prekių ar Paslaugų užsakymo tikslais, t.y., užsakymo įvykdymui. Norėdami užsisakyti Refurbas.lt siūlomas Prekes ar Paslaugas Vartotojas ir/ar Naudotojas turi pateikti Asmens duomenis tiek, kiek reikia konkrečiai Prekei ar Paslaugai užsakyti. 1.2. Rinkodaros tikslais. Norint užtikrinti nuolatinį Refurbas.lt Paslaugų tobulinimą ir vystymą, bei pateikti Vartotojui ir/ar Naudotojui kuo geresnius Paslaugų pasiūlymus Pardavėjas turi teisę naudoti Asmens duomenis ir rinkodaros tikslais, kai Vartotojas ir/ar Naudotojas išreiškia savo sutikimą (pvz. pažymint atitinkamą laukelį varnele, užsisakius naujienlaiškį ir kt.). 1.3. Pardavėjas renkame informaciją apie Jus naudodami slapukus (angl. cookies) ir panašias technologijas. Slapukais gaunamą informaciją mes naudojame šiais tikslais: kad užtikrintume Refurbas.lt funkcionalumą; kad Pardavėjas galėtų tobulinti ir vystyti Refurbas.lt taip, kad dar geriau atitiktų Vartotojo ir/ar Naudotojo poreikius; Paslaugų plėtrai ir naudojimosi Refurbas.lt analizei; tiksliniam rinkodaros orientavimui. V. PASKYROS 1. Refurbas.lt Paskyros yra nuorodos tam tikruose internetiniuose puslapiuose, kuriuose gali būti talpinama ta pati informacija, kaip ir Refurbas.lt, nes Refurbas.lt yra tiek Refurbas.lt, tiek Paskyrų valdytojas. Refurbas.lt Paskyrų naudotojams taikoma to internetinio puslapio, kuriame yra Refurbas.lt Paskyra, Privatumo politika ir to taisyklės, taip pat ši Privatumo politika ir kitos Refurbas.lt publikuojamos Pardavėjo taikytinos taisyklės. 2. Refurbas.lt esant reikalui gali turėti Paskyras šiuose internetiniuose puslapiuose: Refurbas (gerbėjų puslapis/fanpage; socialinis tinklas Facebook); Refurbas (gerbėjų puslapis/fanpage; socialinis tinklas Instagram). VI. ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS 1. Pardavėjas informuoja, jog neperduoda nei atlygintinai, nei neatlygintinai ar kitokiu būdu neatskleidžia Asmens duomenų tretiesiems asmenims esantiems tiek Lietuvos Respublikoje, tiek Europos Sąjungos šalyse ir kitose užsienio valstybėse, išskyrus žemiau nurodytus atvejus: Jei yra Vartotojo ir/ar Naudotojo sutikimas. Teikiant Refurbas.lt siūlomas Prekes ar Paslaugas – Partneriams arba įgaliotiems tretiesiems asmenims, kurie tvarko Asmens duomenis Pardavėjo pavedimu šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais, pavyzdžiui, mokėjimų atlikimas, Paslaugų užsakymas, Prekių pristatymas ir pan.. Teisėsaugos institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką. Jeigu būtina užkirsti kelią nusikalstamoms veikoms arba būtina jas tirti. Vartotojo ir/ar Naudotojo Asmens duomenys yra teikiami į Europos Sąjungos valstybes nares ar į kitas užsienio valstybes tokiomis pat sąlygomis ir tvarka, kaip ir Lietuvos Respublikoje esantiems Asmens duomenų gavėjams tik tikslams, numatytiems šioje Privatumo Politikoje. VII. ASMENS DUOMENŲ KOREGAVIMAS, PAPILDYMAS IR IŠTRYNIMAS 1. Vartotojas ir/ar Naudotojas suteikia teisę Pardavėjui rinkti, valdyti, tvarkyti ir saugoti Vartotojo ir/ar Naudotojo Asmens duomenis tokia apimtimi ir tokiais tikslais, kaip numatyta Privatumo politikoje ir kituose Refurbas.lt dokumentuose. Vartotojas ir/ar Naudotojas turi teisę atšaukti savo leidimą Pardavėjui rinkti, valdyti ir tvarkyti jo Asmens duomenis bet kuriuo metu, reikalauti nutraukti rinkti, tvarkyti ir valdyti jo Asmens duomenis, panaikinti Asmens duomenis. Sutikimo rinkti, valdyti ir tvarkyti Vartotojo ir/ar Naudotojas Asmens duomenis davimas ar atšaukimas galioja tik į priekį. Pardavėjas iš Vartotojo ir/ ar Naudotojo gavęs tokį pranešimą nedelsiant sustabdo to Asmens duomenų tvarkymą, tačiau tai nereiškia, kad Pardavėjas turi ištrinti/sunaikinti Asmens duomenis, jeigu turi pagrindą juos saugoti. 2. Vartotojas ir/ar Naudotojas turi teisę susipažinti su savo Asmens duomenimis. Siekdami sužinoti, kokius asmens duomenis Pardavėjas surinko ir iš kokių šaltinių, kokiais tikslais jie tvarkomi, kokiems gavėjams jie teikiami ir buvo teikti, Vartotojas/Naudotojas turi iš anksto kreiptis į Pardavėją el. pašto adresu, nurodytu šioje Privatumo politikoje. Pardavėjas įgyvendina Vartotojo ir/ar Naudotojo teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis per 30 kalendorinių dienų nuo Vartotojo ir/ar Naudotojo prašymo gavimo. 3. Jeigu susipažinę su savo Asmens duomenimis Vartotojas ir/ar Naudotojas nustato, kad Asmens duomenys yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs, turi teisę kreiptis į Pardavėją elektroniniu pašto adresu prašydami ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius Asmens duomenis ir (arba) sustabdyti tokių Asmens duomenų tvarkymo veiksmus. Asmens duomenys taisomi ir naikinami arba jų tvarkymo veiksmai sustabdomi pagal duomenų subjekto tapatybę ir jo Asmens duomenis patvirtinančius dokumentus. Pardavėjas įgyvendina Vartotojo ir/ar Naudotojo teisę sustabdyti asmens duomenų tvarkymą (arba asmens duomenis sunaikinti) per 30 darbo dienas nuo Vartotojo ir/ar Naudotojo prašymo gavimo. 4. Pardavėjas Asmens duomenis saugo 10 (dešimt) metų nuo jų pateikimo, išskyrus, jei šioje Privatumo politikoje yra numatytas kitoks saugojimo terminas. Buhalteriniais tikslais. 5. Vartotojas ir/ar Naudotojas iš anksto sutinka, kad jo duomenis Refurbas.lt turi teisę laikyti iki kol bus baigtas atsakingų institucijų tyrimas, jeigu jo duomenimis buvo pasinaudota vykdant neteisėtą veiką ar tapatybės vagystei ar kitam pažeidimui, dėl kurio buvo ar bus atliekamas atitinkamų teisėsaugos institucijų tyrimas, jeigu Pardavėjas yra gavęs skundų, susijusių su atitinkamu Vartotoju ir/ar Naudotoju, ar jeigu Pardavėjas yra pastebėjęs atitinkamo Vartotojo ir/ar Naudotojo padarytus Privatumo politikos ir/ar Refurbas.lt esančių taisyklių pažeidimus ar esant kitiems teisėtiems tikslams saugoti Asmens duomenis. 6. Įgyvendindami aukščiau minėtas teises Vartotojas ir/ar Naudotojas gali kreiptis į Pardavėją el. paštu info@refurbas.lt VIII. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA 1. Pardavėjas užtikrina, jog Vartotojo ir/ar Naudotojo pateikiami Asmens duomenys Refurbas.lt būtų apsaugoti nuo bet kokių neteisėtų veiksmų: neteisėto Asmens duomenų pakeitimo, atkleidimo ar sunaikinimo, asmens tapatybės vagystės, sukčiavimo bei Asmens duomenų apsaugos lygis atitiktų Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus. 2. Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Refurbas.lt Vartotojų ir/ar Naudotojų duomenis sauganti duomenų bazė yra apsaugota nuo neleistinos prieigos per kompiuterinius tinklus. 3. Tiek Vartotojas, tiek Naudotojas įsipareigoja ir privalo jokiems kitiems tretiesiems asmenims neatskleisti Asmens duomenų nei apie save, nei apie trečiuosius asmenis, jeigu tokie trečiųjų asmenų Asmens duomenys jam teko prieinami, ir iš karto apie matomus pažeidimus informuoti Refurbas.lt. IX. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS 1. Ši Privatumo politika galioja nuo 2021 m. rugpjūčio 11 dienos. Apie bet kokius Privatumo politikos pasikeitimus Vartotojai ir/ar Naudotojai bus informuoti Refurbas.lt ir siunčiant pranešimus elektroninio pašto adresu. ***** Kaip su mumis susisiekti? Kviečiame Jus kreiptis į mus dėl visų su šiuo privatumo pranešimu arba Jūsų asmens duomenų tvarkymu susijusių klausimų bet kuriuo Jums patogiu būdu: el. paštu: info@refurbas.lt